Buchung-und Zahlungsmethoden / Booking-and Payment

Sehr geehrter Gast,
hier finden Sie Informationen zu unseren Buchungs- und Zahlungsmöglichkeiten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne schriftlich oder telefonisch zur Verfügung:

Anfragen

• Um eine Reise per Anfrage zu buchen, füllen Sie bitte das Anmeldeformular rechts neben dem Reiseprogramm aus. Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit den gewünschten Reisedaten, aus der Ihr Wunsch nach Reisebuchung/Vertragsabschluss klar und verständlich hervorgeht (Sie können dies auch per E-Mail tun). Die Anmeldung ist unverbindlich und kann auch für Rückfragen zum Reiseprogramm genutzt werden.
• Wir antworten Ihnen innerhalb von 48 Stunden. Als Bestätigung senden wir Ihnen per E-Mail das vollständige Reiseprogramm, die Leistungsliste und den Preis mit der Überschrift „Buchungsbestätigung“ zu. Damit ist Ihre Reise gebucht.
• Mit Erhalt der ,,Buchungsbestätigung“ kommt der Reisevertrag zustande.

Bezahlung

• Mit der Anfrage und der Buchungsbestätigung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit. Auf dieses Konto können Sie den Reisepreis überweisen. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises zu leisten. Soweit nicht anders vereinbart, ist die Restzahlung spätestens 10 Tage vor Reisebeginn zu leisten. Liegen zwischen Vertragsabschluss und Reisebeginn weniger als 10 Tage, ist der gesamte Reisepreis bei Vertragsabschluss zu zahlen.
• Teilzahlungen des Reisepreises sind möglich. Bei der Buchung kann eine Anzahlung von mindestens 20 % des Reisepreises verlangt werden. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Restbetrag spätestens 10 Tage vor Reisebeginn zu zahlen (dies gilt nicht bei Barzahlung, bei der der Restbetrag vor Ort in bar gezahlt wird). Liegt zwischen Vertragsabschluss und Reisebeginn ein Zeitraum von weniger als 10 Tagen, so ist der gesamte Reisepreis bei Vertragsabschluss zu zahlen. 

Zahlungsmöglichkeiten

• Unsere Gäste können zwischen den folgenden drei Zahlungsmethoden wählen:
  1) PayPal
  2) Überweisung, später per Bank, nach Erhalt der Rechnung.
  3) Barzahlung vor Ort.

Dear Guest,

here you will find information about our booking and payment options. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us in writing or by telephone:

Enquiries

• To book a trip by request, please fill out the registration form to the right of the travel programme. Please send us a short message with the desired travel dates, clearly stating your wish to book the trip/conclude a contract (you can also do this by email). The registration is non-binding and can also be used for questions about the travel programme.
• We will reply to you within 48 hours. As confirmation, we will send you the complete travel programme, the list of services and the price by e-mail with the heading ‘Booking Confirmation’. This means that your trip is booked.
• The travel contract comes into effect upon receipt of the ‘Booking Confirmation’.

Payment

• We will provide you with our bank details with the request and the booking confirmation. You can transfer the cost of the holiday to this account. A deposit of 20% of the holiday cost is to be paid within 14 days of receipt of the booking confirmation. Unless otherwise agreed, the balance is to be paid no later than 10 days before the start of the holiday. If there are fewer than 10 days between the conclusion of the contract and the start of the holiday, the entire holiday cost is to be paid upon conclusion of the contract.
• It is possible to pay in instalments. A deposit of at least 20% of the holiday price may be required at the time of booking. Unless otherwise agreed, the balance is to be paid no later than 10 days before departure (this does not apply to cash payments, in which case the balance is to be paid in cash on site). If the period between the conclusion of the contract and the start of the trip is less than 10 days, the full travel price is to be paid upon conclusion of the contract.

Payment options

• Our guests can choose between the following three payment methods:
• 1) PayPal
• 2) Transfer, later by bank, after receipt of the invoice.
• 3) Cash payment on site.