Für die Buchung Ihrer Reise und den Abschluss des Reisevertrags steht Ihnen folgende Methode zur Verfügung:
Damit ist Ihre Reise bereits gebucht. Wenn Sie lediglich Fragen zur Reise gestellt haben, erhalten Sie entsprechend nur die Antworten(ohne Reisebestätigung).
Wir behalten uns das Recht vor, Leistungs- und Preisänderungen aus wichtigen Gründen vorzunehmen, wie beispielsweise einer Erhöhung der Beförderungskosten oder starken Schwankungen der Währungskurse. Sollte es zu einer Preiserhöhung von mehr als 9 % oder einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung kommen, haben Sie das Recht, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten.
Bei offenen Fragen bezüglich des Reiseprogramms und den damit verbundenen Informationen bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren oder das Anmeldeformular zu nutzen, um Ihre Fragen zu stellen. Innerhalb von 48 Stunden werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir stehen Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um alle für Sie wichtigen Fragen zu klären. Zudem können Sie uns gerne anrufen, um telefonisch Unklarheiten zu besprechen und Fragen zu klären.
Sie haben die Möglichkeit, jederzeit vor Beginn der Reise durch schriftliche Erklärung vom Reisevertrag zurückzutreten, wobei dabei bestimmte Rücktrittskosten anfallen können. Falls keine anderen Regelungen vereinbart wurden, gelten folgende Stornokosten:
Es ist möglich, einen Ersatzreisenden zu benennen, wofür Bearbeitungsgebühren in Höhe von 60 Euro anfallen. Jegliche anderen zusätzlichen Kosten, die nicht in den Leistungen enthalten sind, liegen nicht in unserer Verantwortung. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Rücktrittskosten-Versicherung.
Bei jedem Reiseprogramm ist eine Mindestteilnehmeranzahl festgelegt. Bei Erreichen dieser Zahl wird die Reise für den angegebenen Preis garantiert durchgeführt.
Sollte die Mindestteilnehmeranzahl nicht erreicht werden, werden wir Sie spätestens 30 Tage vor Reiseantritt kontaktieren und Ihnen drei Optionen anbieten:
Option 1 – Aufpreis
Für einen entsprechenden Aufpreis wird die Reise trotz Unterschreitung der Mindestteilnehmeranzahl durchgeführt. Preisdifferenzierung je nach der Teilnehmeranzahl sieht so aus:
Option 2 – Alternative
Anstelle eines Aufpreises bieten wir alternativ an, dieselbe Reise für einen anderen Termin zu buchen oder ein anderes garantiertes Reiseangebot aus unserem Katalog auszuwählen, das wir gerne für Sie buchen. Sollte die neue Reise günstiger sein, erhalten Sie die Preisdifferenz von uns zurück. Bei einer teureren neuen Reise müssen Sie lediglich 80 % des Preisunterschieds bezahlen.
Option 3 – Stornieren
Sie haben auch die Möglichkeit, die Reise einfach zu stornieren. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung des bereits bezahlten Reisepreises.
Wir behalten uns das Recht vor, Teilnehmer von der Reise auszuschließen, wenn sie die geforderten Voraussetzungen, wie beispielsweise Trittsicherheit, nicht erfüllen – sei es vor Reisebeginn, am Reiseort oder während der Tour.
Ebenso können Teilnehmer nach einer Vorwarnung aufgrund schwerwiegender Verstöße oder anhaltend destruktiven Verhaltens gegenüber dem Land, den Einheimischen oder anderen Reiseteilnehmern von der Reise ausgeschlossen werden. In einem solchen Fall behalten wir unseren Anspruch auf den vollen Reisepreis.
Sie unternehmen die Reise auf eigene Verantwortung und haften selbst für Ihre körperliche Unversehrtheit. Der Veranstalter ist verantwortlich für eine gewissenhafte Reisevorbereitung, eine ordnungsgemäße Organisation und Durchführung der vereinbarten Leistungen sowie die sorgfältige Auswahl und Überwachung der örtlichen Reiseleiter. Zudem stehen wir für die Richtigkeit der bereitgestellten Reisebeschreibungen ein.
Jedoch übernehmen wir keine Haftung für Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie etwa Flugausfälle, -verspätungen oder verlorenes Gepäck.
Für Änderungen im Programm aufgrund von schlechtem Wetter übernehmen wir keine Haftung. Etwaige Mehrkosten, die durch schlechtes Wetter entstehen (zum Beispiel notwendige Transfers oder Hotelumbuchungen), werden von beiden Seiten je zur Hälfte getragen. Bei solchen Ereignissen ist es möglich, in Absprache mit dem Reiseleiter das Programm anzupassen. Etwaige zusätzliche Kosten durch diese Änderungen tragen die Reisenden.
Wenn die Reise aufgrund unvorhersehbarer außergewöhnlicher Umstände (wie Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien usw.) erheblich beeinträchtigt, gefährdet oder erschwert wird, behalten beide Seiten das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle einer Stornierung durch den Reiseveranstalter besteht die Möglichkeit, dem Kunden einen Gutschein für den bereits geleisteten Betrag auszustellen.
Dieser Gutschein ermöglicht es dem Kunden, die gleiche Reise zum gleichen Preis bis zum 31. Dezember des folgenden Jahres zu buchen. Diese Regelung gilt nicht, wenn der Reisende die Reise aufgrund von Reisebestimmungen oder einer Reisewarnung des Auswärtigen Amtes absagt, bevor die Fluggesellschaft oder der Reiseveranstalter den Flug oder die Reise storniert hat. In solchen Fällen kann jedoch auch nach Absprache die Möglichkeit bestehen, einen Gutschein auszustellen.
Wenn die Reiseleistung nicht vertragsgemäß erbracht wird, kann der Reisende Abhilfe verlangen. Eventuelle Beanstandungen müssen vor Ort schriftlich an die Reiseleitung gemeldet werden. Etwaige Ansprüche des Reisenden müssen innerhalb von 4 Wochen nach der Rückkehr schriftlich gegenüber dem Veranstalter geltend gemacht werden.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reisekranken-, Reiseunfall- und Reiserücktrittskostenversicherung. Bitte beachten Sie, dass diese Versicherungen nicht im Reisepreis enthalten sind.
Alle auf dieser Seite veröffentlichten Reiseprogramme, Fotos, Ideen usw. sind geistiges Eigentum von Reiseziel Kaukasus und durch das Gesetz geschützt.
Falls einzelne Bestimmungen des Reisevertrags unwirksam sind, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit des gesamten Reisevertrags.
Wir streben stets an, Streitigkeiten auf direktem Weg zu lösen und eine gütliche Einigung zu finden. Sollten unsere Bemühungen nicht ausreichen, wird für derartige Fälle das Gericht am Sitz des Reisebüros zuständig sein. Dabei gilt das georgische Recht.
The following method is available for booking your trip and concluding the travel contract:
Your trip is now booked. If you have only asked questions about the trip, you will only receive the answers (without a booking confirmation).
If you have any questions regarding the itinerary and the information provided, please contact us by email or use the registration form to ask your questions. We will get back to you within 48 hours.
We are at your disposal by phone or email to answer any questions you may have. You are also welcome to call us to discuss any uncertainties and clarify any questions.
has the option of withdrawing from the travel contract at any time prior to the start of the trip by means of a written declaration, although certain cancellation fees may apply. Unless other arrangements have been agreed, the following cancellation fees shall apply:
It is possible to name a replacement traveller, for which a processing fee of 60 euros will be charged. We are not responsible for any other additional costs not included in the services. We strongly recommend taking out cancellation insurance.
A minimum number of participants is specified for each travel programme. If this number is reached, the trip is guaranteed to take place at the stated price.
If the minimum number of participants is not reached, we will contact you at least 15 days before departure and offer you three options:
Option 1 – Surcharge
For a corresponding surcharge, the trip will be carried out despite falling short of the minimum number of participants. Price differentiation depending on the number of participants is as follows:
1st minimum number of participants – 4
2. minimum number of participants – 3
3. minimum number of participants – 2
Option 2 – Alternative
Instead of a surcharge, we alternatively offer to book the same trip for a different date or to select another guaranteed travel offer from our catalogue, which we will be happy to book for you. If the new trip is cheaper, you will get the price difference back from us. If the new trip is more expensive, you only have to pay 80% of the price difference.
Option 3 – Cancelling the trip
You also have the option of simply cancelling the trip. In this case, you will receive a full refund of the price of the trip that you have already paid.
We reserve the right to exclude participants from the trip if they do not meet the required conditions, such as sure-footedness, whether before the start of the trip, at the destination or during the tour.
Likewise, participants can be excluded from the trip after a prior warning due to serious violations or persistently destructive behaviour towards the country, the locals or other tour participants. In such a case, we reserve the right to claim the full tour price.
You undertake the journey at your own risk and are personally responsible for your physical well-being. The organiser is responsible for conscientious travel preparation, proper organisation and execution of the agreed services, as well as the careful selection and supervision of local tour guides. We also guarantee the accuracy of the provided travel descriptions.
However, we do not assume any liability for disruptions beyond our control, such as flight cancellations, delays or lost baggage.
We do not accept liability for changes to the programme due to bad weather. Any additional costs incurred due to bad weather (e.g. necessary transfers or hotel rebookings) will be covered equally by both parties. In the event of such occurrences, it is possible to adjust the programme in consultation with the tour guide. Any additional costs incurred due to these changes will be covered by the travellers.
If the trip is significantly affected, endangered or impeded due to unforeseeable extraordinary circumstances (such as war, natural disasters, pandemics, etc.), both parties reserve the right to withdraw from the contract. In the event of cancellation by the tour operator, there is the option of issuing the customer with a voucher for the amount already paid.
This voucher allows the customer to book the same trip at the same price until 31 December of the following year. This regulation does not apply if the traveller cancels the trip before the airline or tour operator has cancelled the flight or the trip due to travel regulations or a travel warning issued by the Foreign Office. In such cases, however, it may be possible to issue a voucher by mutual agreement.
If the travel services are not provided in accordance with the contract, the traveller can demand a remedy. Any complaints must be reported in writing to the tour guide on site. Any claims by the traveller must be asserted in writing to the organiser within 4 weeks of return.
For your own safety, we strongly recommend that you take out travel health, travel accident and travel cancellation insurance. Please note that these insurances are not included in the tour price.
All travel programmes, photos, ideas, etc. published on this site are the intellectual property of Destination Caucasus and are protected by law.
Should individual provisions of the travel contract be invalid, this shall not affect the validity of the entire travel contract.
We always strive to resolve disputes directly and to find an amicable solution. If our efforts are insufficient, the court at the location of the travel agency’s registered office shall be responsible for such cases. Georgian law shall apply.
Wir sind immer bereit, Ihre Fragen zu beantworten. Schicken Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns an:
info@reiseziel-kaukasus.de
Tel: +995 599 – 495-595
Eva W.22/11/2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Bereits drei Mal hatte ich das Vergnügen, mit Giorgi zu reisen und ich kann sagen, dass ich jede Minute genossen haben. Die Routen wurden individuell geplant und unseren Interessen angepasst. Giorgi ist alles, was man sich von einem guten Guide erwartet: nett und sympathisch, verlässlich, pünktlich, flexibel, geduldig und belastbar ... letzteres bewies er, als er eine Woche lang mit mir und vier weiteren schnatternden Mädels unterwegs war :). Eine Reise mit ihm kann ich aus tiefster Überzeugung empfehlen, zumal er nicht nur jede Ecke von Georgien kennt, sondern auch Einblicke in die Kultur und Geschichte gibt . Für ihn ist es nicht einfach nur ein Job, seinen Gästen die Vielseitigkeit und Schönheit seines Landes zu zeigen, sondern eine Herzenssache. Brigitte Lutz14/11/2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich durfte im Herbst 24 Georgien kennenlernen. Geführt und organisiert von Giorgi. Wohler kann man sich kaum fühlen. Giorgi spricht perfekt deutsch, kennt das Land und seine Geschichte. Auf ihn ist einfach Verlass. Er ist ein sehr authentischer und angenehmer Guide auf den man sich zu 1000 Prozent verlassen kann. Dankbar für die wunderschöne Zeit in diesem spannenden Land. Auch die Kulinarik lässt nichts zu wünschen übrig - selbst für mich als Vegetarier. Einfach nur empfehlenswert - Giorgi als Guide und natürlich das Land. Das war nicht mein letzter Besuch in Georgien. Danke Giorgi!!!! Reinhard H.30/10/2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich dufte Georgi - leider nur kurz - als sehr umsichtigen, verständnisvollen und kulanten Reiseleiter kennenlernen. Er spricht perfekt Deutsch und kann vorbehaltlos weiterempfohlen werde. Gerfried Reichel28/10/2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Georgien ist längst kein Geheimtipp mehr! Wir haben das kleine und so vielfältige Land schon 2x mit Giorgi erkundet. Er spricht gut deutsch. Alles klappte bestens! Zuerst machten wir in kleiner Gruppe eine Kulturreise von Tbilisi über Swanetien, dem Land der Wehrtürme und schneebedeckten Berge, bis ans Schwarze Meer. Giorgis Stadtführungen sind kenntnisreich und unterhaltsam. Stärken konnten wir uns unterwegs in familiengeführten Lokalen mit ausgezeichneter georgischen Küche. Es waren abwechslungsreiche, unvergessliche Eindrücke! Die 2. Reise war eine Trekkingtour. Giorgi holte einen ortsansässigen Bergführer hinzu, mit dem wir in die eisbedeckte Gipfelregion der Laila, eines 4000ers, aufstiegen. Und das war nicht unsere letzte Reise ins Land am südöstlichen Rand Europas. Natürlich mit Giorgi! Denni30/09/2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir sind zufällig und auf Umwegen auf das Unternehmen mit Giorgi in Georgien gestoßen. Er konnte unsere sehr individuellen Reisewünsche per Fahrrad auch in den Osten dieses wunderschönen Reiselandes zwischen Schwarzem Meer und Aserbaidschan umsetzen. Zwischenzeitlich haben wir zwei sehr bemerkenswerte Reisen mit ihm unternommen: eine wunderschöne Fahrradtour durchs Weinland Kachetien und den Kleinen Kaukasus bis Batumi sowie eine Kombitour Fahrrad, Wandern und Auto über Gori, Hoher Kaukasus nach Adcharien. Oft war es abenteuerlich, dank hervorragender Organisation nie gefährlich. Wir haben viele freundliche, offene, interessierte Menschen nicht nur in den Bergdörfern kennengelernt. Die georgische Küche ist legendär gut, die Landschaften herrlich/traumhaft, das Wetter im Mai, Juni, Juli und September sehr angenehm (August zu heiß). Die Unterkünfte typisch georgisch in kleinen bemerkenswerten Pensionen/Familienhotels! Sehr Gerne immer wieder mit Georgi durch dieses schöne Land! RUDY ratlos21/07/2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Tolles Reiseunternehmen, spezialisiert auf Georgien. Seit 2020 reise ich regelmäßig Giorgi durch sein wunderschönes Land. Er gibt immer wieder neue Ein- und Ausblicke über sein Land, den Menschen und der Natur. Die angebotenen Wandertouren sind oft eine Herausforderung, man wird aber mit toller Natur, großartigen Menschen und leckerem Essen entlohnt. Und wen es mal nicht mit dem Wetter hinhaut, hat er immer einen Plan "B" dabei, und oft auch einen "C". Ich kann Reiseziel Kaukasus nur wärmstens empfehle.Verifiziert von: TrustindexDas verifizierte Trustindex-Abzeichen ist das universelle Symbol des Vertrauens. Nur die besten Unternehmen können das verifizierte Abzeichen erhalten, die eine Bewertungsnote über 4.5 haben, basierend auf Kundenbewertungen der letzten 12 Monate. Mehr erfahren